ADGG0408 Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales
Toda empresa, pública o privada, necesita organización para funcionar. Si quieres un empleo estable y con demanda constante, este certificado de Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales es tu puerta de entrada al mercado laboral. No necesitas estudios previos complejos, solo ganas de aprender a gestionar el día a día de un despacho con eficacia.
Conviértete en el apoyo imprescindible de la oficina
Este curso oficial (ADGG0408) te prepara para ser la persona que resuelve los problemas cotidianos de la oficina. Aprenderás a dominar las Operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales, desde la recepción de visitas y llamadas hasta el manejo de la correspondencia y el archivo.
Adquirirás destreza con los equipos habituales (fotocopiadoras, escáneres, encuadernadoras) y te iniciarás en la informática básica (procesadores de texto y correo electrónico). Es la formación ideal para trabajar como auxiliar administrativo, recepcionista, telefonista o empleado de ventanilla.
Presencial + virtual
- Realizar e integrar operaciones de apoyo administrativo básico.
- Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.
- Realizar operaciones auxiliares de reproducción y archivo en soporte convencional o informático.
- Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
- Clasificadores/as-repartidores/as de correspondencia.
- Ordenanzas.
- Taquilleros/as.
- Auxiliar de servicios generales.
- Auxiliar de oficina.
- Auxiliar de archivo.
- Auxiliar de información.
- Operadores/as de central telefónica.
- Teleoperadores/as.
- Empleados/as de ventanilla de correos.
Distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
MF0969_1 Técnicas administrativas básicas de oficina. (166 horas)
- Organización empresarial y de recursos humanos.
- Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa.
- Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial.
MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación. (132 horas)
- Comunicación en las relaciones profesionales.
- Comunicación oral y escrita en la empresa.
MF0971_1 Reproducción y archivo. (132 horas)
- Gestión auxiliar de archivo en soporte convencional o informático.
- Gestión auxiliar de reproducción en soporte convencional o informático.
FORMACIÓN EN EMPRESA U ORGANISMO EQUIPARADO ( 80 horas).
Esta formación está dirigida prioritariamente a trabajadoras/es que presten sus servicios en centros de trabajo radicados en la Comunidad de Madrid con código de cuenta de cotización en la misma, dados de alta en Seguridad social el día de inicio del curso, así como trabajadoras/es autónomas/os o de economía social, fijos discontinuos aunque estén en periodo de no ocupación y trabajadoras/es afectados por medidas temporales de suspensión de contrato. NO podrán acceder trabajadoras/es de las Administraciones Públicas.
Para acceder a este grado C de Nivel 1: no se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje.
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